SIMBOLON, T. R.; NADLIFATIN, R. . . Perancangan Strategi Peningkatan Kualitas Layanan Agen X Milik PT Abc Menggunakan Metode Servqual Di Wilayah Jabodetabek. Jurnal Pendidikan Indonesia, [S. l.], v. 6, n. 7, p. 3265–3280, 2025. DOI: 10.59141/japendi.v6i7.8465. Disponível em: https://japendi.publikasiindonesia.id/index.php/japendi/article/view/8465. Acesso em: 31 jul. 2025.