Sari, M. P. “Evaluasi Kinerja RSUD Kota Tanjungan Pinang Dengan Pendekatan Model The Malcolm Baldrige Criteria For Performance Excellence”. Jurnal Pendidikan Indonesia, vol. 5, no. 11, Nov. 2024, pp. 1540-55, doi:10.59141/japendi.v5i11.5937.