Fatikhah Sari, M. “Pengaruh Kualitas Layanan Elektronik, Kepercayaan Konsumen, Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Nasabah Bank DKI”. Jurnal Pendidikan Indonesia, vol. 6, no. 7, July 2025, pp. 3066-83, doi:10.59141/japendi.v6i7.8198.